FAQ - ответы на вопросы

Аккаунт и доступ

Зарегистрируйтесь по почте с паролем или через соцсеть на странице входа. После регистрации подтвердите почту — без подтверждения вывод недоступен.
Проверьте папку «Спам», затем запросите письмо повторно в профиле. Если письма всё равно нет — напишите на [email protected], и мы отправим ссылку активации напрямую.
Для вывода — да, без неё заявку создать нельзя. Подойдёт приложение-аутентификатор или коды подтверждения в Telegram, оба варианта настраиваются в профиле, в разделе безопасности.
Ограничение — это проверка, а не блокировка. Пополнение и все игры работают; вывод, промокоды, бонусы, чат и изменение данных профиля на это время закрыты, смена пароля остаётся доступной. Что нужно для снятия ограничения, подскажет поддержка.
Заблокированный аккаунт остаётся закрытым до решения поддержки. Напишите на [email protected] с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, и опишите ситуацию.

Пополнение и вывод

Откройте страницу пополнения, выберите способ оплаты и укажите сумму — текущие минимум и максимум показаны в форме. Баланс зачисляется сразу после подтверждения платежа платёжной системой.
Есть ограничение на число платежей, которые один аккаунт создаёт за час, — оно закрывает сайту дорогу перебору карт. Лимит снимается сам: оплатите уже созданный платёж или попробуйте чуть позже.
Для вывода нужны подтверждённая почта и включённая двухфакторная защита. Откройте страницу вывода, выберите способ, укажите сумму и кошелёк и подтвердите кодом. Минимум, максимум и комиссия показаны в форме.
Обычно выплаты приходят от 5 минут до 24 часов, в редких случаях этот срок может увеличиваться.
Заявки обрабатываются по одной. Как только текущая выплачена или отменена, можно создать следующую.
Чтобы отменить выплату, зайдите в историю выводов и отмените нужную выплату.
Внимательно проверьте набранные Вами реквизиты, если Вы ввели всё верно и проблема осталась, напишите нам в поддержку — [email protected].
Когда для выплаты нужно подтвердить владельца аккаунта. Поддержка открывает тикет и просит документ в нём; после проверки вывод продолжается.

Игры и честность

Mines, Crash, Double, Jackpot, Dice, Towers, Plinko и Coinflip. Правила каждой — на странице «Как играть?».
Каждая игра фиксирует результат до вашей ставки. Mines, Crash, Double и Jackpot публикуют хеш раунда, а Dice, Towers, Plinko и Coinflip — хеш вашего следующего раунда лично для вас. После раунда исходное число раскрывается: посчитайте от него хеш сами и сравните.
Они задаются для каждой игры отдельно и показаны в самой игре.
В истории игр: раунды, ставки и выплаты, с фильтром по своим выигрышам.

Бонусы и партнёрам

Бонус, который можно забирать раз в период на странице бонусов. Он зачисляется на бонусный баланс.
Введите его на странице бонусов. У промокода ограничено общее число активаций, и на один аккаунт он срабатывает один раз.
Бонусный баланс предназначен для игры. Ставка сначала расходует бонусные средства, и при выигрыше бонусная часть ставки возвращается на бонусный баланс, а всё, что сверху, попадает на основной — именно с него создаётся заявка на вывод.
Реферальная система — это система вознаграждения участников за привлечение новых клиентов. Наличие этой системы позволяет Вам приводить людей по своей уникальной ссылке и получать от 10% суммы каждого депозита реферала сразу на счёт.
В данном случае, пожалуйста, напишите нам в поддержку — [email protected].
Партнёр получает личный код и долю дохода с приведённых игроков — сверх реферального процента. Хотите участвовать — напишите на [email protected].

Не нашли нужного ответа? У вас есть всегда возможность обратиться к нам по нашим контактам